Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Lieferung, Zahlung und Rücksendung bei Touchpadx.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen, ob eine Änderung möglich ist.
Zahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
Derzeit steht die Zahlungsart Payment zur Verfügung. Weitere Zahlungsarten sind nicht verfügbar.
Wann wird meine Zahlung verarbeitet?
Die Zahlung wird im Rahmen der Bestellabwicklung verarbeitet. Bei Rückfragen wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Rücksendung und Rückgabe
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected]. Wir senden Ihnen die notwendigen Informationen zur Rücksendung zu.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, sofern nicht gesetzlich anders geregelt. Weitere Hinweise erhalten Sie auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.
Produkte und Service
Ich habe eine Frage zu einem Produkt.
Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter 4916048824 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Ab 50,00 EUR Bestellwert entfallen die Versandkosten.
Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 4916048824.