Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Rückgabe bei Touchpadx.
Versand innerhalb Deutschlands
Wir versenden Bestellungen innerhalb Deutschlands. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestellabwicklung.
Versandkosten
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 50,00 EUR | 3,98 EUR |
| ab 50,00 EUR | versandkostenfrei |
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. In Stoßzeiten kann sich die Lieferung verzögern.
Rückgabe
Sie können Bestellungen zurückgeben, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected].
Ablauf der Rückgabe
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail.
- Legen Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung bei.
- Senden Sie die Ware an die von uns mitgeteilte Adresse.
Kosten der Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, sofern nicht gesetzlich anders geregelt.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufbetrag. Die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.
Bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rücksendung abgeschlossen ist. So können Sie den Versand nachweisen, falls es zu Rückfragen kommt.
Beschädigte oder falsche Ware
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht der bestellten Ware entspricht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir finden eine Lösung.